[MARQUE] Réunion autour de la marque “Valeurs Parc Naturel Régional” – 26-09-2019

Les marques et les labels

Original Vélo Tour par son activité de balades guidées à vélo sur un aussi grand territoire qu’est le Sud Vendée et le Marais Poitevin, ne correspond pas aux marques et labels nationaux.

Le label territorial “Vendée, l’Essentiel vient du Cœur”

Avec persévérance, Original vélo Tour a obtenu son premier label territorial en mai dernier. Celui ci, créé par la CCI Vendée, n’était pas difficile à obtenir car dédié à tout entreprise vendéenne, petite ou grande, correspondant aux 5 piliers fondamentaux d’une charte. Dans sa réactivité, Original Vélo Tour a été la 3e société à obtenir la récompense. Retour sur cette journée ici.

Et les autres

Pour les autres comme Accueil Vélo, la marque nationale principale autour du cyclotourisme, nous ne correspondions pas au référentiel par notre activité d’acteur touristique itinérant. Nous réalisons des balades sur plusieurs communautés de communes.

Avec l’appui de Vendée Tourisme et le Parc Naturel Régional du Marais Poitevin, nous avons travaillé sur un nouveau référentiel sur les visites guidées à vélo pour le plus haut label de France, Qualité Tourisme. Après une première réunion en avril 2017, les places d’audition en Vendée sont très chères au nombre de 5. Les personnes auditées en 2016 sont les personnes ayant fait la demande en 2016. Pour 2018, c’est ainsi que les personnes de 2017 ont été audité. Nous avons donc du attendre 2019 pour être prêt à rencontrer un client mystère.

Balade 1-2 journée de la Presqu'île (14)

Travaillant sur le référentiel pour avoir la meilleure note possible, nous avons vérifié, corrigé un à un chaque point. C’est début juillet 2019, lors de la Balade 1/2 journée Vélo de la Presqu’île que notre homme mystère s’est présenté. Mais l’attente est longue entre la balade auditée et le retour de référentiel de l’auditeur. Un mois ! Au bout de ce mois, nous avons un mois supplémentaire pour corriger les derniers points rattrapables. Enfin, le résultat final n’est pas encore final car il passe devant une commission régionale du label Qualité Tourisme.


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